Поддержка

Пошаговые инструкции для работы с приложением


Как прикладывать палец к камере

Как правильно делать замеры с камерой

Октябрь 30, 2016

Друзья, если вы пока замеряетесь камерой, то, вполне возможно, вы заметили, что замеры “скачут”. В этой статье мы рассказываем, как этого избежать и правильно замеряться. Итак, для начала давайте вспомним, что все анализы нужно сдавать правильно. Если это делать некорректно, то результаты будут аналогичные. Когда вы сдаете кровь – вас просят не есть, не курить,

Читать
download

Поддерживаемые Кардиомониторы

Сентябрь 19, 2016

С помощью приложении Welltory можно за несколько минут узнать свой уровень стресса и запас жизненных сил.  Всё это возможно благодаря анализу особого параметра нашего сердца – вариабельности сердечного ритма. Узнать чуть больше о методе вы можете здесь. Список поддерживаемых устройств Клипса Welltory Наиболее точное и удобное в повседневном обращении устройство. Она представляет собой миниатюрный Bluetooth-кардиомонитор и состоит из

Читать
6-15

Зачем, когда и как делать замеры?

Апрель 21, 2016

Что анализируют замеры Welltory и для чего они нужны? Замеры в нашем приложении анализируют вариабельность сердечного ритма (ВСР) – длительность сердечных сокращений в миллисекундах – показывающую состояние вашей вегетативной нервной системы, которая, в свою очередь, регулирует способность организма приспосабливаться к изменяющимся условиям. Наша вегетативная нервная система контролирует реакции на внешние обстоятельства, то есть способность организма

Читать
plexusdesign33

Инструкция по настройке SleepCycle

Апрель 15, 2016

Сон – это один из самых загадочных процессов в нашем организме. Почему иногда мы не можем оторвать голову от подушки, при том, что спали долго, а иногда мы чувствуем бодрость и энергичность, притом что ночью недобрали среднего количества часов сна? По этому поводу есть выражение: “встать не с той ноги”. В чем же здесь секрет?

Читать
Motorcycle Details

Инструкция по установке и настройке RescueTime

Апрель 5, 2016

Мы анализируем ваш образ жизни. Очень большой его частью является то, насколько продуктивно вы работаете и как у вас настроен режим труда и отдыха. Чтобы получить эту информацию, мы используем разные способы и один из них – это приложение RescueTime, которое устанавливается на рабочий и домашний компьютер и анализирует продуктивность вашей деятельности. Если конкретнее, то

Читать
1879534939_9cdce7a3_Adidas-miCoach

Перечень поддерживаемых источников Welltory

Март 14, 2016

В планах Welltory – поддерживать максимально возможное количество источников информации о здоровье и образе жизни человека. Мы будем постоянно добавлять новые источники, приложения и устройства в основном на основе того, что уже есть у наших пользователей. Эта статья поможет вам понять какие данные мы можем подгружать уже сейчас. Какие данные о вашем образе жизни полезны

Читать

Ниже собраны ответы на самые частые вопросы


Будут ли мои личные данные использоваться публично?

Мы не будем использовать ваши личные данные без вашего согласия.  Более того, внутри команды Welltory никому кроме службы поддержки не будет доступна информация даже о вашей электронной почте. Для наших экспертов – врачей, фитнес-тренеров, диетологов, неврологов и сомнологов вы будете пациентом с именем и возрастом – “Евгений 32 года”, “Анна 28 лет” и так далее. В то же время, вы всегда можете оставить от своего имени отзыв о взаимодействии с нашим сервисом.


Когда пользователи смартфонов с Android смогут присоединиться к тестированию, наравне с владельцами iOS девайсов?

Примерно, через 3-4 месяца, мы обязательно оповестим об этом в нашем блоге и соц. сетях.


Используемый сервис для анализа эффективности работы на ноутбуке имеет доступ к перечню сайтов, на которых я провожу время?

Нет, он лишь категоризирует с вашей помощью сайты, на которые вы заходите, по сферам  “работа”, “развлечения”, “новости” (Вполне возможно, что Facebook для вас не развлекательный сайт, а работа – если вы, например, маркетолог интернет-компании)  и даёт доступ только к этой информации.


Есть ли у вас планы по выпуску своего собственного гаджета/датчика для замеров сердечного ритма и т.д.?

Нет, пока таких планов нет. Вместо этого мы взаимодействуем с большим количеством производителей данных устройств и осуществляем их поддержку в наших приложениях. В будущем у нас есть мысли по формированию отдельного тарифа для пользователей, который будет включать набор устройств с предустановленными настройками и нашей подробной инструкцией по легкому включению их в ежедневный жизненный ритм.


Мне понравилось пользоваться датчиком замера сердечного ритма. Могу я приобрести его?

Продажа гаджетов не является нашей целью, но мы можем пойти вам навстречу и продать его по оптовой цене. Подробности уточняйте у ваших аналитиков в приложении.


У меня есть идеи о том, как улучшить ваш сервис. С кем я могу поговорить на эту тему?

Мы всегда открыты для предложений. Отправьте свои идеи на нашей почте [email protected] или аналитику внутри приложения.


Я хотел бы работать в команде Welltory. Какие у вас есть вакансии?

Мы стремительно развивающийся сервис и наша команда регулярно пополняется новыми людьми. Если вы так же, как и мы, беспокоитесь о своем здоровье, любите технологии и хотите делать этот мир лучше, присоединяйтесь к нам. Раздел вакансий. Если подходящей вакансии нет, отправьте письмо с вашим резюме и кратким описанием своего видения участия в нашей компании на почту [email protected]


Я не нашел ответ на свой вопрос!

С удовольствием ответим на все ваши вопросы. Пишите нам на [email protected], в соц. сети, на форум или в чат самого приложения. Также вы можете задать вопрос ниже прямо сейчас: